Política de privacidad
Esta Política de Privacidad se aplica a los tratamientos de datos de carácter personal que Amaia Narro García (en adelante, RESPONSABLE) realiza como responsable de los mismos, en relación con los datos que los usuarios facilitan como consecuencia de la contratación de los productos que vende el RESPONSABLE o recabados en cualquiera de las secciones del sitio web.
El RESPONSABLE se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector o intereses de la entidad. Cualquier modificación será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido.
1. Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- RESPONSABLE: Amaia Narro García
- NIF: 35778449V
- Dirección: Paseo San Francisco 23, bajo – 20400 Tolosa
- Tel: 665 703 030
- Email: colors_denda@yahoo.es
2. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales solo se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Gestionar el acceso completo y la utilización correcta de la web.
- Comunicarse con usted en respuesta a sus solicitudes de presupuesto, comentarios y preguntas realizadas a través de los servicios o formularios de contacto de nuestra página web.
- Gestionar, administrar y facturar la compraventa de los productos seleccionados.
- Comunicaciones Comerciales (boletín/ofertas): Podremos utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para realizar encuestas, obtener su opinión sobre el producto contratado o el servicio prestado y, ocasionalmente, remitirle ofertas o promociones relacionadas con nuestros servicios.
Puede revocar en cualquier momento la recepción de estas notificaciones utilizando el mecanismo habilitado en las mismas, o bien enviando un escrito con el asunto “Baja” a colors_denda@yahoo.es.
No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad salvo que venga impuesto por ley o exista requerimiento judicial.
Los datos necesarios para gestionar el acceso y/o registro en nuestra página web y la compra de productos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual, incluyendo devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas, así como durante los plazos legalmente establecidos.
Los datos facilitados para el envío del boletín de ofertas/newsletter se tratarán hasta que se dé de baja o cancele su suscripción.
Todo ello sin perjuicio de la posibilidad de ejercitar su derecho de supresión, limitación, etc., en cuyo caso el RESPONSABLE bloqueará sus datos durante el tiempo en que persistan sus obligaciones legales.
3. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado para las finalidades anteriormente descritas, que será solicitado en el momento:
- Antes de proceder a tratar sus datos.
- De proceder al registro como usuario.
- De proceder a la contratación de productos del RESPONSABLE.
Las solicitudes de información que nos haga llegar, así como la eventual contratación de productos, requieren que el interesado facilite voluntariamente los datos necesarios para poder atenderle o prestarle los servicios. La obligatoriedad de dichos datos se señalará con un asterisco (*) en los formularios correspondientes.
No obstante, el interesado puede libremente negarse a facilitar esos datos o revocar el consentimiento en cualquier momento; sin embargo, la negativa implicará la imposibilidad de atender su solicitud o prestarle el servicio.
El RESPONSABLE entiende que, al facilitarnos esos datos, el interesado declara, acepta y consiente expresamente su tratamiento para las finalidades descritas.
Asimismo, podremos tratar sus datos en base al interés legítimo del RESPONSABLE en mantener y fidelizar a sus clientes y usuarios y atender mejor sus expectativas, por ejemplo: mejorar servicios y productos, garantizar la seguridad, prevenir el fraude, gestionar consultas, ofrecer productos similares a los contratados, informar sobre promociones, etc.
Usted puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos con fines de prospección comercial sin que ello afecte a la ejecución del contrato.
4. Comunicación de datos
El RESPONSABLE podrá ceder sus datos a entidades bancarias, servicios técnicos en relación con garantías de productos o empresas de transporte para poder enviarle el producto a la dirección indicada.
El RESPONSABLE no cederá sus datos personales a terceros salvo obligación legal o autorización expresa del usuario.
5. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si el RESPONSABLE trata datos personales que le conciernen.
Los interesados tienen derecho a:
- Acceso: conocer y obtener información sobre sus datos sometidos a tratamiento.
- Rectificación: corregir errores o modificar datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos.
- Oposición: solicitar que no se traten sus datos o cesar en el tratamiento.
- Limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, solicitar la limitación del tratamiento; los datos solo se conservarán para ejercer o defender reclamaciones.
- Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado y de lectura mecánica o solicitar su envío a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: incluido la elaboración de perfiles que produzcan efectos significativos.
El interesado puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una carta con sus datos y copia del DNI a Paseo San Francisco 23, bajo – 20400 Tolosa, o un email a colors_denda@yahoo.es.
El RESPONSABLE informa también del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Medidas de seguridad
El RESPONSABLE adoptará medidas técnicas y organizativas adecuadas en su sistema de información, aplicando el principio de responsabilidad proactiva, con el fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, contexto y fines del tratamiento, así como los riesgos asociados.
